TikTok-annoncering for webshops: de gennemgår også din landingsside (2026)

Hvad kigger TikTok på, når de godkender en annonce?

Fem ting, og det er værd at læse dem, fordi to af dem inddrager landingssiden og ikke kun annoncen.

TikTok skriver, at de i gennemgangen tager hensyn til, om det promoverede produkt eller den promoverede tjeneste er egnet, til annonceindholdet, som omfatter tekst, billeder eller visuelt indhold, lyd og alt andet indhold, der udgør en del af annoncen og vises for målgruppen, til målmarkedet og aldersgruppen, til sammenhængen mellem annoncen og landingssiden, og til landingssidens funktionalitet og egnethed.

De to sidste er guidens vigtigste pointe. Din annonce kan være upåklagelig og alligevel blive afvist, fordi siden bag den ikke virker eller ikke passer til det, annoncen lovede. Andre platforme stiller lignende krav, for eksempel Google Shopping, hvor prisen skal stemme både med landingssiden og med checkout. Det, der er værd at bemærke her, er, at TikTok skriver landingssiden ind i selve annoncegennemgangen, så en kampagne ikke kan sættes op uden at kigge på butikken.

Ét forbehold om politikkerne som helhed: TikTok kalder dem selv en vejledning til at vurdere, om en annonce er egnet. TikTok skriver ikke selv, om listen er udtømmende; vores læsning er, at den ikke er, og at noget, der ikke står på listen, ikke af den grund er tilladt.

Og en detalje, der er værd at kende, hvis du undrer dig over en konkurrents annonce: TikTok skriver, at de fra tid til anden kan invitere annoncører med i alfa- og betatest i udvalgte brancher, der ellers er forbudte eller begrænsede. At nogen andre annoncerer for noget, betyder altså ikke, at du må.

Hvorfor bliver annoncen afvist på grund af din landingsside?

Fordi annoncen og siden skal sige det samme. TikTok skriver, at annonceindhold og landingssider, der indeholder uoverensstemmende eller inkonsistente oplysninger om kampagnen, prisen, rabatter eller lignende detaljer, ikke er tilladt. Det gælder også, hvis oplysningerne mangler helt, eller hvis forbehold og betingelser ikke er der.

Deres egne eksempler er konkrete nok til at tjekke efter. En annonce viser produkt A i billedet eller videoen, men siden viser produkt B. En kampagne i annoncen lover præmier, men der er intet om det på landingssiden. En annonce siger op til 50 procent rabat, men siden siger op til 30. Eller: siden er for vag til, at man kan afgøre, om annoncen overhovedet handler om de produkter, der vises, for eksempel når annoncen viser et tøjmærke, mens siden viser generiske billeder af en storby.

Det er den samme familie af fejl, som Google Shopping afviser varer for, hvor prisen skal stemme både med landingssiden og med checkout. Den del er gennemgået i guiden om Google Shopping.

Praktisk betyder det, at en kampagne med tidsbegrænsede tilbud kræver, at nogen husker at opdatere begge steder. Udløber tilbuddet på siden, mens annoncen stadig kører, er annoncen ikke længere i overensstemmelse med siden.

Hvilke ord må du ikke bruge?

Absolutte udtryk, og det gælder bredere, end de fleste tror.

TikTok skriver, at annonceindhold og landingssider ikke må love eller overdrive resultater med hensyn til et produkts virkning, at de begrænser annoncer, der kan vildlede seerne på grund af falske udsagn eller overdrevne oplysninger, og at de ikke tillader annonceindhold, der bruger absolutte udtryk om et produkt i forhold til tid, sted eller mærke.

Deres eksempler på det forbudte dækker to forskellige ting. Den ene er den, alle forventer: en lotion, der lover slanke ben med det samme, et finansielt produkt, der lover penge på ti sekunder, påstande om at kunne helbrede uhelbredelige sygdomme, og før- og efterbilleder, der viser rynker forsvinde ved brug af en creme.

Den anden er mindre kendt og rammer almindelige webshops. Nummer 1-sangen på TikTok og nummer 1-essensen på TikTok står begge på listen over det forbudte. Superlativen er altså ikke kun et problem, når den handler om sundhed. TikToks eksempler er formuleret om placeringer på TikTok selv, men de står under forbuddet mod absolutte udtryk om tid, sted eller mærke, og vores læsning er derfor, at en formulering som Danmarks bedste ligger i samme ende.

Den danske regel peger samme vej, men fra en anden vinkel: skriver du en påstand om et faktisk forhold, skal du kunne dokumentere den.1 De to regelsæt spørger om forskellige ting: TikToks politik forbyder selve det absolutte udtryk, mens dansk ret spørger, om du kan dokumentere påstanden. TikTok skriver ikke, at dokumentation gør det absolutte udtryk tilladt, og der står intet om det. Regn med, at du skal igennem begge nåleøjer.

Må du bruge knapper og elementer, der ikke virker?

Nej, og TikTok er usædvanligt konkret om det.

De skriver, at de ikke tillader annonceindhold, der bruger visuelle elementer eller taktikker designet til at vildlede, bedrage eller manipulere seere til at interagere med en annonce, og at alle interaktive elementer i en annonce skal fungere efter hensigten.

Det forbudte omfatter falske afspilningsknapper, der ikke starter en video, falske lukkeknapper, der ikke lukker annoncen, ikke-fungerende karrusel-indikatorer som prikker eller pile, der antyder flere billeder, når der ikke er nogen, og falske handlingsknapper eller pop op-vinduer, der skal narre seeren til at tro, at hun skal klikke for at komme videre.

For en webshop er det sjældent noget, man gør bevidst. Men det sker, når en annonce genbruger et skærmbillede af butikken, hvor der er knapper i billedet, som ikke kan klikkes i annoncen. Det er værd at kigge efter, før materialet sendes af sted.

Hvem har ansvaret for at overholde dansk lov?

Det har du, og TikTok siger det selv.

De skriver, at du som annoncør på TikTok er ansvarlig for dine annoncer, og at det betyder, at du skal overholde alle gældende love, regler og bestemmelser i de områder, du målretter mod, samt skabe og promovere ærlige, sikre og respektfulde annoncer.

For en dansk webshop er det først og fremmest markedsføringsloven og prisreglerne. Annoncerer du en nedsat pris ved at sammenligne med din egen tidligere pris, skal du oplyse normalprisen, og den er den laveste pris, du har brugt for varen i en periode på mindst 30 dage forud for nedsættelsen.23 Der er en kortere periode for varer, der hurtigt forringes eller forældes, og en særregel for kampagner med gradvist stigende rabat. Overtrædelse er bødebelagt.4 Hele gennemgangen står i guiden om Google Ads for webshops.

Betaler du nogen for at omtale dine varer, skal den kommercielle hensigt fremgå klart.5 Reglen har en tærskel: den forudsætter, at praksissen væsentligt kan forvride den økonomiske adfærd hos gennemsnitsforbrugeren, eller hos et gennemsnitligt medlem af gruppen, hvis markedsføringen er rettet mod en særlig gruppe.6 Men markedsføringslovens sortliste har desuden en regel uden tærskel: betalt omtale i redaktionelt indhold er forbudt, når betalingen ikke fremgår tydeligt af indholdet eller af billeder eller lyd, som forbrugeren tydeligt kan identificere.7 Overtrædelse af begge dele er bødebelagt.8

Det er særligt relevant på TikTok, hvor betalt omtale ofte ligner en almindelig video. Hele gennemgangen med aftaler om betalt omtale står i guiden om SEO for webshops.

Hvad gennemgår du, før annoncen sendes til godkendelse?

Seks punkter. De to øverste er nemme at overse, fordi de inddrager landingssiden og ikke kun annoncen. Det første er netop en sammenligning mellem annoncen og siden.

Hvilke råd er der ikke kilder til?

Her er det, der ikke er kilde til, og et hul, der hellere skrives end fyldes ud.

Der er ingen primærkilde til klikpriser, visningspriser eller konverteringsrater for TikTok i Danmark, og heller ikke til, om TikTok-annoncer virker bedre eller dårligere end annoncer på Meta. De tal, der cirkulerer, kommer fra bureauer.

Der er heller ingen kilde til en anbefalet videolængde, et bedste format eller en bedste udgivelsestid. TikTok har formatkrav, men formatkrav er ikke det samme som dokumentation for, hvad der virker.

Og der er ingen kilde til, hvor lang tid en annoncegennemgang tager.

Hullet: budgetmodellen. TikTok har en side om det, men den er ikke gennemgået, og guiden skriver ikke om sider, der ikke er set. Vil du vide, hvordan budgettet fordeles over tid, er det TikToks egen side, du skal have fat i, ikke denne guide.

Endelig et forbehold om hele politiksiden: TikTok kalder selv politikkerne en vejledning til at vurdere en annonces egnethed. Vores læsning er, at listen dermed ikke er udtømmende, og at noget, der ikke står som forbudt, ikke af den grund er tilladt.